Santo Domingo-El Banco Múltiple LAFISE llevó a cabo con éxito su evento Visión Estratégica 2025, un encuentro clave que reunió a directivos y colaboradores para trazar las estrategias que guiarán el futuro de la institución.
Este evento, centrado en la innovación, la experiencia del cliente y el fortalecimiento del equipo, marcará el camino hacia el crecimiento y la consolidación de la entidad en los próximos años.
El gerente general del Banco Múltiple LAFISE, Brian Paniagua, con más de 30 años de experiencia en el sector bancario, dio inicio al evento con una presentación sobre los logros alcanzados, los desafíos del entorno financiero actual y los objetivos estratégicos para los próximos años. Durante su intervención, Paniagua destacó los avances de la institución y presentó planes clave para mantener el crecimiento continuo y la consolidación del banco en el mercado.
En la segunda parte del evento, la vicepresidenta adjunta de Productos e Innovación, Ileana Gañán, presentó los nuevos desarrollos de productos y plataformas digitales que están transformando la oferta de servicios del Banco Múltiple LAFISE. Gañán destacó la importancia de las herramientas tecnológicas y el papel fundamental de los subagentes bancarios como canales de expansión y acceso para miles de clientes.
La experiencia del cliente fue otro eje fundamental del encuentro. Greivin Ortega, experto en atención al cliente del Grupo LAFISE, compartió estrategias sobre cómo mejorar la relación con los clientes mediante un enfoque personalizado y centrado en sus necesidades, fortaleciendo así la atención y satisfacción de los usuarios.
El evento también incluyó una actividad de Team Building, facilitada por la empresa Catalyst, para mejorar la comunicación y el trabajo en equipo entre los colaboradores. Además, se rindió un reconocimiento a empleados destacados y equipos de alto rendimiento, agradeciendo su dedicación al crecimiento del banco.
El encuentro culminó con un almuerzo de camaradería, donde se reafirmó el compromiso del Banco Múltiple LAFISE con el desarrollo de su equipo y con una visión clara de crecimiento y sostenibilidad para los próximos años.
Con este evento, el banco inicia una nueva etapa con un renovado enfoque en la innovación tecnológica, una atención personalizada al cliente y el fortalecimiento de un equipo altamente capacitado, orientado hacia su Visión Estratégica 2025.
