Digesett lanza nuevo canal de atención ciudadana por whatsapp para optimizar servicios

Santo Domingo, – La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett) habilitó este martes un nuevo canal de comunicación directa a través de WhatsApp, con el objetivo de fortalecer la atención oportuna y eficiente a las inquietudes de los ciudadanos.

A partir de hoy, cualquier persona puede remitir sus quejas, denuncias, sugerencias, reclamaciones o inquietudes al número 829-715-3432, el cual será atendido por el Departamento de Atención al Ciudadano de la institución.

“Con esta iniciativa reafirmamos nuestro compromiso con la ciudadanía, brindando una vía moderna y efectiva para escuchar y atender sus necesidades”, expresó el director de la Digesett, general Pascual Cruz Méndez, P.N., en una nota de prensa enviada a los medios.

El general Cruz Méndez destacó que este nuevo canal busca facilitar el contacto directo y rápido entre la entidad y la población, promoviendo una gestión más transparente, accesible y centrada en el servicio al ciudadano.

La Digesett invitó a toda la población a utilizar este servicio y así contribuir al fortalecimiento de una gestión vial más segura y un tránsito inteligente y humano, más cercano a la gente.

Para más información, los ciudadanos pueden seguir a la institución en sus redes sociales oficiales como @digesettrd.