Expertos alertan sobre nuevas modalidades de fraude en línea durante las compras navideñas

Santo Domingo, RD. – Expertos en tecnología y ciberseguridad advierten sobre las formas de fraude en línea y campañas de phishing, smishing y suplantación de identidad, que los ciberdelincuentes aprovechan para desarrollar durante la temporada navideña.

Así lo explicaron Esteban Pinetta, analista de Fraude Digital y José Amado, gerente de Identidades Digitales de SISAP, quienes, advirtieron que, en temporadas de alto consumo, los fraudes aumentan de forma considerable, por lo que es fundamental verificar que los sitios sean legítimos,” desconfiar de promociones con urgencia exagerada y confirmar siempre los canales oficiales antes de realizar un pago”.

Entre las tendencias más destacadas -explicaron- figura el phishing avanzado, donde correos y sitios falsos reproducen con exactitud los portales oficiales; el smishing, mediante mensajes SMS que ofrecen descuentos falsos o alertas de entrega inexistentes, además los fraudes con códigos OTP, en los que se solicita al usuario compartir su código de verificación para completar una compra o “confirmar una cuenta”.

Ambos expertos explicaron que los comercios también deben fortalecer sus mecanismos para la detección de comportamientos sospechosos que identifiquen patrones anómalos y los procesos de verificación de identidad del comprador y dispositivos utilizados.

Entre las recomendaciones, Pinetta y Amado indican adoptar hábitos digitales seguros antes, durante y después de realizar una compra en línea; verificar que el sitio web sea legítimo y que inicie con https y activar la autenticación multifactor (MFA) en correos electrónicos.

Los especialistas de SISAP recomiendan, además, evitar las ofertas “demasiado buenas”, revisar los métodos de pago y no compartir contraseñas ni códigos de verificación.

Señalaron que “los atacantes están aprovechando la inteligencia artificial para crear mensajes hiperrealistas y obtener datos personales, por lo que la primera línea de defensa es proteger la identidad usando autenticación multifactor, revisar los permisos de las aplicaciones y jamás compartir contraseñas o códigos de verificación”.

Amado recomienda considerar “usar de manera estratégica las tarjetas de débito y tarjetas de crédito, utilizando las de crédito para compras en el extranjero y para compras de volúmenes altos, esto debido a las características de cada una y las consecuencias de cada una”.

También, recomienda investigar con su banco si la tarjeta cuenta con mecanismos adicionales (como 3D Secure) y como habilitarlos.

Además, los expertos recomiendan proteger los dispositivos manteniendo actualizados el sistema operativo y el antivirus, verificar la reputación de los vendedores en los marketplaces, evitar hacer clic en enlaces recibidos por mensajería instantánea o SMS, y revisar con frecuencia los movimientos bancarios para detectar cualquier irregularidad a tiempo.

“La prevención digital es responsabilidad de todos, por lo que hay que ser conscientes, verificar la información y compartir buenas prácticas puede evitar pérdidas económicas y proteger nuestra identidad en línea”, concluyeron los expertos.