

Santo Domingo.- El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, afirmó este viernes que el anuncio realizado por los propietarios de estaciones de combustibles sobre el posible retiro de las terminales de pago electrónico (verifones) no constituye necesariamente una decisión definitiva, sino una medida destinada a llamar la atención de las autoridades para que intervengan en la situación.
Durante una entrevista ofrecida en el programa El Día, Alcántara explicó que la iniciativa de los detallistas de combustibles busca propiciar un diálogo con el Estado y las entidades involucradas. "Más que ejecutar, lo que han hecho es llamar la atención para que el Estado se involucre y resuelva la situación", expresó el funcionario.
El titular de Pro Consumidor indicó que el anuncio ha generado preocupación entre los ciudadanos, por lo que la institución ha iniciado contactos con distintos sectores relacionados con la distribución y comercialización de combustibles. Además, adelantó que se prevé realizar una reunión la próxima semana con el objetivo de buscar alternativas que permitan solucionar el conflicto.
La controversia surgió después de que el presidente de la Asociación Nacional de Detallistas de Gasolinas (Anadegas), Juan Elías Pérez, advirtiera sobre el retiro de las terminales de pago electrónico en las estaciones afiliadas al gremio, argumentando que las comisiones cobradas por las entidades bancarias son excesivas.
Según explicó, la banca recibe aproximadamente un 27 % de la utilidad bruta obtenida por los detallistas, lo cual calificó como una carga insostenible para el sector.
El dirigente empresarial afirmó que la medida no pretende perjudicar a los consumidores, sino mostrar el impacto económico que representan las comisiones bancarias en la rentabilidad de las estaciones de combustible.
Asimismo, afirmó que la decisión ha sido ampliamente evaluada y que acciones similares se han implementado en otros países, al considerar que el costo de las transacciones electrónicas afecta significativamente los márgenes de ganancia del sector.