Instagram activa alerta de salud mental para jóvenes entre 13 y 17 años

Santo Domingo, RD.-. Meta alertará a los padres que usan las herramientas de supervisión parental de Instagram si sus hijos adolescentes entre 13 y 17 años presentan signos de angustia relacionados con salud mental en conversaciones con Meta AI, su inteligencia artificial.

La compañía activó las notificaciones en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá, y prevé extenderlas a nivel global antes de fin de año. Cuando la inteligencia artificial detecte señales de riesgo incluso referencias sutiles a hacerse daño, el sistema marcará la conversación para revisión manual antes de enviar la alerta, apoyándose en el trabajo de 75 especialistas en salud mental que colaboraron con la empresa.

Los padres no podrán leer las conversaciones textuales de sus hijos: solo recibirán un aviso genérico sobre posibles señales de autolesión o suicidio, junto con enlaces a recursos y líneas de ayuda, para proteger la privacidad del menor. Si la intención del adolescente resulta ambigua, Meta optará por notificar al padre o tutor de todas formas.

La medida se suma a las notificaciones que la plataforma ya enviaba cuando un adolescente buscaba repetidamente términos relacionados con autolesión en Instagram, y llega en medio de un creciente escrutinio hacia Meta y otras tecnológicas por la forma en que sus asistentes de IA interactúan con menores en situaciones de crisis.