

Santo Domingo, RD.- Altice Dominicana informó que ha restablecido la totalidad de los servicios que se vieron afectados por la incidencia técnica registrada recientemente, después de que su equipo especializado concluyera las labores de diagnóstico y corrección.
La empresa agradeció la comprensión y paciencia mostradas por sus clientes durante el tiempo que se trabajó para solucionar el inconveniente y reiteró sus disculpas por las molestias ocasionadas.
Asimismo, anunció que los clientes afectados recibirán las compensaciones correspondientes, las cuales serán comunicadas a través de minimensajes, correo electrónico y en la próxima factura.
Altice reafirmó que garantizar un servicio confiable, de calidad y con la mejor experiencia para sus clientes sigue siendo su principal prioridad. Por ello, mantiene su compromiso de fortalecer continuamente la resiliencia y el desempeño de su red para ofrecer servicios estables.